Query Modem

---

Cara Memastikan Modem Berfungsi Normal Dengan Query Modem

---

Apakah Modem Berfungsi Normal

Ketika mengalami problem koneksi internet, tidak bisa browsing, maka kecurigaan pertama adalah pada perangkat Modem. Apakah modem berfungsi dengan baik ? Query Modem adalah cara untuk memeriksa dan mengetahui kondisi modem yang terhubung pada komputer PC. Apakah modem bisa berfungsi normal atau tidak.

Setelah bisa dipastikan bahwa Modem berfungsi normal, kita dapat melakukan bermacam pengaturan (setting) pada Modem, agar pengalaman browsing internet menjadi menyenangkan. Tak berbeda dengan perangkat lain, pada Modem pun biasa dilakukan beberapa pengaturan (setting). Bagaimana melakukan setting modem, baca artikel Melakukan Setting Modem.

Query Modem bisa dilakukan dengan mudah dari dalam Windows menggunakan fitur yang sudah tersedia didalamnya. Berikut dibawah ini adalah cara melakukan Query Modem.

Cara Melakukan Query Modem

Gambar-1

Gambar-2

Gambar-3

Gambar-4

Gambar-5

Gambar-6

Terlebih dahulu, pasang modem ke komputer PC dan jangan diaktifkan. Biarkan dalam status Disconnect. Selain itu close/matikan juga aplikasi "bawaan" modem (user-interface) jika ada. Aplikasi ini biasanya akan loading otomatis, saat modem dihubungkan ke komputer PC.  Silahkan lihat gambar, klik-gambar untuk tampilan lebih besar.

1. Buka Device Manager : pada Windows XP : klik-kanan MyComputer – Properties (atau tekan Win+Pause/Break) - Hardware – Device_Manager. Pada Windows 7 : Start – pada Search box, ketik Device Manager – klik text paling atas. Atau bisa di-akses dengan cara lain, misalnya dari Control Panel.
2. Gambar-1 : klik kanan Nama Modem yang terpasang – pilih Properties.
3. Gambar-2 : pada tab General, lihat apakah driver sudah terinstal dengan benar. Pesan : "The device is working properly" adalah tanda bahwa driver-modem sudah terinstal dengan benar (tetapi hardware modem-nya belum tentu normal).
4. Gambar-3 : buka tab Advanced, klik tombol Advanced Port Settings...
5. Gambar-4 : Geser ke-dua slider kekanan (High[14] dan High[16]), klik OK
6. Gambar-5 : buka tab Diagnostics, klik tombol Query Modem. Tunggu beberapa saat sampai proses selesai.
7. Gambar-6 : gambar ini tampil setelah proses Query selesai, perhatikan text "Success". Ini adalah tanda bahwa Modem dalam kondisi normal dan bisa berfungsi baik.

Dengan cara diatas, jika sedang mengalami problem koneksi internet, kita bisa menghilangkan keraguan terhadap perangkat modem yang digunakan. Selanjutnya berusaha mencari penyebab problem pada bagian lain.

Jika ada hal yang kurang dipahami, lihat box Artikel terkait dibawah artikel ini, klik text-link yang tersedia.